IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Sie werden bei uns ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen Team mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld vorfinden.

Des Weiteren bieten wir:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, verbunden mit Aufgaben, die in Eigenverantwortlichkeit durch Sie erledigt werden
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten gehören zu unseren Bausteinen der Work-Life-Balance
• Sie haben die Möglichkeit, in einer modernen und freundlichen Arbeitsumgebung zu wirken
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung ist für uns ein wichtiger Bestandteil der Firmenkultur
• Mitarbeiterrabatte durch corporate benefits

• Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
• Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen
• Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten
• Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software
• Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software
• Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen
• Weiterentwicklung von IT-Standards, -Prozessen und -Richtlinien
• Support in den Bereichen Netzwerk, Server und Sicherheit

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Desktop Support inkl. Installation von PC-Hardware
• Kenntnisse im Bereich ITIL Service Management sowie Windows 7-11, Microsoft Active Directory, MS Office 365 und Antivirenlösungen
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk-, Firewall- und Serverstrukturen
• Erfahrungen mit Tools zur Benutzerverwaltung, Software- und Betriebssystembereitstellung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift